Última atualização: 23 de fevereiro de 2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e uso da plataforma Tripter ("Plataforma"), desenvolvida e mantida pela Veciter Tecnologia Ltda ("Veciter Tecnologia", "nós"), inscrita no CNPJ sob o nº 64.895.879/0001-60, com sede em Av. Marques de Olinda, 143, Recife-PE, CEP 50030-000.
Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade.
O Tripter é uma plataforma SaaS (Software as a Service) multi-empresa para gestão de transporte corporativo, que permite:
Para utilizar a Plataforma, a empresa contratante ("Empresa") deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. O administrador da Empresa é responsável por gerenciar os acessos dos usuários vinculados.
Cada usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
A Plataforma oferece diferentes planos de assinatura com funcionalidades e limites específicos. A Empresa pode iniciar com um período de teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
Após o período de teste, o acesso aos serviços fica condicionado à contratação e pagamento de um plano vigente. Os valores e condições de pagamento estão descritos na página de planos e na fatura correspondente.
Upgrades são cobrados proporcionalmente. Downgrades geram crédito aplicado na próxima fatura. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, com efeito ao final do ciclo de cobrança vigente.
Ao utilizar a Plataforma, o Usuário se compromete a:
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, incluindo software, interface, marca, logotipos e documentação, pertencem exclusivamente à Veciter. A contratação do serviço não confere à Empresa ou Usuário qualquer direito de propriedade sobre o software.
Os dados inseridos pela Empresa na Plataforma permanecem de propriedade da Empresa. A Veciter não utiliza esses dados para fins distintos da prestação do serviço.
A Veciter empenha esforços comercialmente razoáveis para manter a Plataforma disponível e funcional. Contudo, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.
Clientes do plano Enterprise podem contar com SLA (Service Level Agreement) de 99,9% de disponibilidade, conforme contrato específico.
A Veciter não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso da Plataforma. A responsabilidade total da Veciter está limitada ao valor pago pela Empresa nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
A Veciter não se responsabiliza por interrupções causadas por terceiros, falhas de conectividade, força maior ou caso fortuito.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a LGPD e descrito em nossa Política de Privacidade. A Veciter atua como controladora dos dados dos usuários e como operadora dos dados inseridos pela Empresa na Plataforma.
A Veciter reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso à Plataforma em caso de violação destes Termos, inadimplência ou uso abusivo. Em caso de encerramento, os dados da Empresa serão mantidos por 90 dias para exportação, e após esse período serão eliminados.
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com 30 dias de antecedência por meio da Plataforma ou e-mail. O uso continuado da Plataforma após a notificação constitui aceitação dos novos Termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Recife, Pernambuco para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@tripter.app.